Proteção do aparelho

Seguro de celular pelo valor do aparelho, não pela promessa da loja

Roubo, furto qualificado, quebra de tela e oxidação. Cotamos apólices de seguradoras reguladas, com regra clara de franquia — e dizemos quando não compensa contratar.

Roubo e quebra acidental Apólice de seguradora Franquia informada antes
Cotamos em 42 seguradoras, entre elasPortoBradesco SegurosItaú SegurosSulAméricaAllianzTokio MarineZurich
Cotação grátis em até 42 seguradoras — você só fecha se o preço valer a pena.
Para quem é

Este seguro faz sentido se você

  • Comprou um aparelho caro e ainda está pagando por ele
  • Usa o celular para trabalhar e ficar sem ele significa ficar sem renda
  • Anda de transporte público ou circula em área com histórico de furto
  • Já quebrou a tela e viu quanto custa o reparo fora da garantia
O que separar

O que a gente precisa para cotar

  • CPF do titular
  • Marca, modelo e capacidade do aparelho
  • IMEI do celular
  • Nota fiscal de compra
  • Fotos do aparelho ligado, quando a seguradora solicitar

É rápido: com esses dados já conseguimos pedir as cotações nas seguradoras.

O que costuma estar coberto

Aqui a leitura das exclusões importa mais do que em qualquer outro seguro. Veja o que normalmente entra.

Roubo, com uso de violência ou ameaça01
Furto qualificado, com arrombamento ou destreza comprovada02
Quebra acidental, incluindo tela03
Danos por líquido e oxidação04
Danos elétricos por oscilação na carga05
Reposição por aparelho equivalente ou indenização em dinheiro06
Cobertura para aparelho comprado no exterior, conforme a seguradora07
Assistência para backup e bloqueio do aparelho08
Cobertura mundial, conforme o plano09

Perda e furto simples, aquele em que o aparelho some sem qualquer vestígio de violência ou arrombamento, normalmente ficam de fora. É a principal fonte de frustração nesse produto e por isso avisamos antes, e não depois.

Como funciona, passo a passo

Você acompanha cada etapa pelo WhatsApp, com uma pessoa daqui da região.

1

Você informa o aparelho

Modelo, IMEI e valor da nota fiscal. É o que define o prêmio e o limite de indenização.

2

Cotamos e explicamos a franquia

Quase todo seguro de celular tem franquia, um percentual do valor do aparelho pago no sinistro. Mostramos esse número antes.

3

Vistoria simples

Algumas seguradoras pedem fotos do aparelho ligado e sem danos, o que é feito pelo próprio celular.

4

Apólice emitida

Você recebe a apólice com o passo a passo para acionar, caso precise.

Por que passar por uma corretora

Comprar seguro direto no site da seguradora parece mais rápido. O problema aparece no dia do sinistro.

Cotamos em várias seguradoras

O mesmo perfil pode variar muito de preço entre seguradoras. Como somos corretora, pedimos várias cotações e comparamos cobertura por cobertura, não só o preço.

Alguém que lê a apólice por você

Franquia, carência, exclusão, perfil declarado: é nesses detalhes que um seguro barato vira um seguro inútil. A gente lê e explica antes de você assinar.

Sinistro com alguém do seu lado

Se acontecer, você não liga para um 0800: chama a gente no WhatsApp. Acompanhamos a abertura e cobramos a seguradora junto com você.

Mais de 40 seguradoras parceiras

Somos corretora registrada na SUSEP. Nossa remuneração vem da seguradora, na forma de comissão — você não paga nada a mais por contratar através da gente. Nem toda seguradora opera todos os ramos: na cotação mostramos quais atenderam o seu caso.

A rede por trás do atendimento daqui

Quem atende você é uma unidade daqui da região. Mas a estrutura que sustenta a operação é de uma rede nacional — e isso muda o que conseguimos oferecer no interior da Bahia.

Desde 2006, mais de 1.000 unidades

O Grupo É foi fundado em 2006 e hoje tem mais de 1.000 franquias no país. Não é uma marca criada ontem para vender rápido e sumir depois.

Selo ABF de Excelência em Franchising

A rede recebeu o selo de Excelência em Franchising da Associação Brasileira de Franchising em 2024 e 2025, além do selo ESG 2025, e figura entre as Melhores Franquias do Brasil da Pequenas Empresas & Grandes Negócios.

Registros que dá para conferir

Corretora registrada na SUSEP, associada à FEBRABAN e à ABF, com marcas registradas no INPI. São registros públicos e você pode consultar a SUSEP você mesmo, sem precisar confiar só na nossa palavra.

Esta unidade é a VTC Corretagem de Seguros LTDA, CNPJ 65.273.254/0001-29, franquia licenciada do Grupo É. Os prêmios e registros citados são da rede Grupo É, da qual fazemos parte.

Consultar registro na SUSEP ↗

Colaboradora do Grupo É atendendo no escritório da unidade
Quem atende você

Você fala com uma pessoa daqui — e com a mesma até o fim

Tem empresa que vende fácil e some na hora do problema. Aqui é o contrário: quem cota é quem explica o contrato, acompanha a assinatura e atende o seu WhatsApp quando você precisar. Uma equipe só, que você também pode procurar pessoalmente.

  • Resposta em até 24h, sem passar por setor nenhum
  • Deu problema? Você chama no WhatsApp, não num 0800
  • Prefere conversar olhando no olho? Atendemos no escritório também
  • Nunca cobramos nada adiantado para liberar crédito ou fechar contrato
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Dúvidas frequentes

Se eu perder o celular, está coberto?
Perda não é coberta em praticamente nenhum seguro de celular, assim como o furto simples, em que o aparelho some sem violência nem arrombamento. O que é coberto é o roubo e o furto qualificado. Preferimos deixar isso claro antes da contratação.
O que é a franquia nesse seguro?
É a parte que você paga quando aciona o seguro, normalmente um percentual do valor do aparelho. Em um celular caro isso pode representar algumas centenas de reais, então é um número que precisa entrar na sua conta antes de decidir.
É a mesma coisa que a garantia estendida da loja?
Não. Garantia estendida prolonga a cobertura de defeito de fabricação. Seguro é apólice de seguradora regulada pela SUSEP e cobre eventos como roubo e quebra acidental, que a garantia não cobre.
Vale a pena para um aparelho de entrada?
Muitas vezes não. Em aparelho de valor baixo, o custo do seguro somado à franquia se aproxima do preço de um novo. Quando esse for o caso, a gente diz — e não força a venda.
Posso segurar um celular que comprei há um ano?
Em geral sim, desde que dentro do limite de idade do aparelho definido pela seguradora e em bom estado, comprovado por vistoria fotográfica.

Faça sua análise sem compromisso

Cotamos em várias seguradoras e te explicamos, em português, o que cada apólice cobre de verdade.

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Preencha os dados e nossa equipe retorna em até 24h

Tem preferência por alguma seguradora? Opcional. Marque quantas quiser e a gente cota nelas primeiro. Se não marcar nenhuma, cotamos onde o seu perfil ficar melhor.

Nenhuma marcada — vamos cotar onde ficar melhor pra você

Anexe os documentos Opcional, mas acelera bastante — com eles em mãos a gente já responde com a proposta. Dá para escolher vários arquivos de uma vez em cada campo. Aceita foto do celular, PDF ou imagem, até 10 MB no total. Para esta solicitação a gente precisa de: CPF do titular · Marca, modelo e capacidade do aparelho · IMEI do celular · Nota fiscal de compra · Fotos do aparelho ligado, quando a seguradora solicitar.

Seus documentos vão direto para a nossa equipe e são usados só para esta solicitação. Nunca peça nem envie senha de banco, e nunca pagamos nem cobramos nada adiantado.