Atendimento e negociação

Vendas: a habilidade que muda a renda mais rápido que qualquer outra

Técnicas de venda, atendimento ao cliente, negociação e pós-venda. Para quem vive de comissão ou tem o próprio comércio, o efeito costuma aparecer na mesma semana.

Resultado rápido na prática Certificado por curso No seu ritmo
Mais de 1.800 cursos corporativos para treinar a sua equipe, com certificado.
Para quem é

Esta área faz sentido se você

  • Trabalha com comissão e quer aumentar a renda sem trocar de emprego
  • Tem comércio e percebe que muita gente entra, olha e sai sem comprar
  • Atende cliente todo dia e nunca aprendeu técnica nenhuma de atendimento
  • Quer entrar na área comercial e precisa de base e de algo no currículo
O que separar

O que você precisa para começar

  • Nome completo e CPF
  • E-mail válido para o acesso à plataforma
  • Telefone com WhatsApp
  • Um computador ou celular com internet
  • Nada além disso: não há pré-requisito de escolaridade

Não há pré-requisito de escolaridade nem prova de entrada. O acesso é liberado assim que a contratação é confirmada.

Como funciona, passo a passo

Você acompanha cada etapa pelo WhatsApp, com uma pessoa daqui da região.

1

Você contrata o acesso

Catálogo completo liberado, com todas as áreas.

2

Começa pelo atendimento

Antes de técnica de fechamento vem atendimento. É onde a maioria perde a venda.

3

Testa no dia seguinte

Vendas é a área em que dá para aplicar imediatamente e medir o efeito.

4

Emite o certificado

Concluído o curso, o certificado com carga horária fica disponível.

Como funciona o acesso

Não é curso avulso comprado um a um. É assinatura de uma plataforma inteira, com certificado em cada conclusão.

Catálogo completo, não um curso só

Você contrata o acesso e assiste ao que quiser, quantas vezes quiser, dentro do período contratado. Dá para começar por um curso, mudar de ideia e fazer outro.

Certificado a cada conclusão

Cada curso concluído gera certificado com carga horária, emitido pela plataforma. Serve para currículo, para processo seletivo e para comprovar horas em progressão interna.

No seu ritmo, no celular

Sem horário de aula e sem sala. Você assiste quando dá, pelo celular ou pelo computador, e retoma de onde parou.

São cursos livres de qualificação profissional. Eles não substituem curso técnico, graduação ou registro em conselho de classe, e a gente diz isso antes de você contratar.

A rede por trás do atendimento daqui

Quem atende você é uma unidade daqui da região. Mas a estrutura que sustenta a operação é de uma rede nacional — e isso muda o que conseguimos oferecer no interior da Bahia.

Desde 2006, mais de 1.000 unidades

O Grupo É foi fundado em 2006 e hoje tem mais de 1.000 franquias no país. Não é uma marca criada ontem para vender rápido e sumir depois.

Selo ABF de Excelência em Franchising

A rede recebeu o selo de Excelência em Franchising da Associação Brasileira de Franchising em 2024 e 2025, além do selo ESG 2025, e figura entre as Melhores Franquias do Brasil da Pequenas Empresas & Grandes Negócios.

Registros que dá para conferir

Corretora registrada na SUSEP, associada à FEBRABAN e à ABF, com marcas registradas no INPI. São registros públicos e você pode consultar a SUSEP você mesmo, sem precisar confiar só na nossa palavra.

Esta unidade é a VTC Corretagem de Seguros LTDA, CNPJ 65.273.254/0001-29, franquia licenciada do Grupo É. Os prêmios e registros citados são da rede Grupo É, da qual fazemos parte.

Consultar registro na SUSEP ↗

Colaboradora do Grupo É atendendo no escritório da unidade
Quem atende você

Você fala com uma pessoa daqui — e com a mesma até o fim

Tem empresa que vende fácil e some na hora do problema. Aqui é o contrário: quem cota é quem explica o contrato, acompanha a assinatura e atende o seu WhatsApp quando você precisar. Uma equipe só, que você também pode procurar pessoalmente.

  • Resposta em até 24h, sem passar por setor nenhum
  • Deu problema? Você chama no WhatsApp, não num 0800
  • Prefere conversar olhando no olho? Atendemos no escritório também
  • Nunca cobramos nada adiantado para liberar crédito ou fechar contrato
Falar com alguém agora

Dúvidas frequentes

Serve para venda no WhatsApp?
Serve, porque a base é a mesma: entender a necessidade, apresentar o que resolve e conduzir o fechamento. O canal muda a forma, não o princípio.
E se eu for tímido?
Boa parte de vender bem é escutar e perguntar, não falar muito. Vendedor tímido que aprende a conduzir a conversa costuma performar melhor que o falante sem método.
Serve para quem vende serviço, não produto?
Serve. Venda de serviço depende ainda mais de confiança e de saber explicar valor, que é justamente o núcleo do conteúdo.
Quanto tempo leva?
Depende do seu ritmo, já que não há prazo fixo de aula. Muita gente conclui um curso em poucas semanas estudando um pouco por dia.
O certificado ajuda a conseguir vaga?
Ajuda a se diferenciar em vagas de atendimento e comercial, onde a maioria dos candidatos não apresenta nenhuma qualificação. Não garante contratação, e a gente não promete isso.

Faça sua análise sem compromisso

Acesso à plataforma completa, no seu ritmo, com certificado a cada curso concluído.

Quero simular

Solicitar Cursos de Vendas

Preencha os dados e nossa equipe retorna em até 24h

Anexe os documentos Opcional, mas acelera bastante — com eles em mãos a gente já responde com a proposta. Dá para escolher vários arquivos de uma vez em cada campo. Aceita foto do celular, PDF ou imagem, até 10 MB no total. Para esta solicitação a gente precisa de: Nome completo e CPF · E-mail válido para o acesso à plataforma · Telefone com WhatsApp · Um computador ou celular com internet · Nada além disso: não há pré-requisito de escolaridade.

Seus documentos vão direto para a nossa equipe e são usados só para esta solicitação. Nunca peça nem envie senha de banco, e nunca pagamos nem cobramos nada adiantado.